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전원 키니까 불도 안들어오고, 아예 먹통이네요. 컴퓨터 usb단자에 원래 쓰던 몇천원짜리 싸구려 키보드 연결해서 확인해보니까 잘 입력되는거 보면 제 컴퓨터 문제는 아니고, 거기에 유선연결해서 기다려봤는데도 안켜지는거 보면 기기 배터리 문제도 아니고, 아예 인식이 안되니 펌웨어고 뭐고 다 업데이트도 불가능하고, 설명서대로 다 따라하고 싶어도 아예 켜지지를 않으니까 뭘 못하네요. 키보드 자체를 강제 재부팅 할 방법도 없으니 이건 그냥 기기 불량으로 아예 전원이 안켜지는 것 같습니다. 택배 받자마자 이런 불량품을 받아서 솔직히 좀 화가 많이 나긴 하네요. 기기 불량인만큼 빠른 반품 원합니다. 가능할까요?