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자주묻는 질문입니다.

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제목 무선 키보드 장치 사용중 끊어짐 조치 사항
작성자 티끌 (ip:)
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  • 작성일 2022-01-13 12:05:44
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  • 조회수 378

무선 키보드 제품이 정상적으로 입력되지 않을 시에 아래와 같이 순차적으로 처리하여 주시기 바랍니다.


1. 무선 밧데리 충전을 진행하시기 바랍니다. (밧데리가 약할 경우에는 무선 신호가 제대로 나오지 않을수 있습니다.)


2. 무선 USB동글을 기본 제공하는 연장 케이블을 통해 PC나 노트북 뒷면이 아닌 키보드 가까이에 두고 사용하시기 바랍니다.


3. 무선 리시버는 가능한 USB 3.0이 아닌 2.0에 연결을 권장드립니다. (3.0 밖에 없을 경우에는 3.0에 연결하시기 바랍니다.)


4. 무선 공유기를 사용할 경우 키보드와 같은 채널에 연결된 기기가 많을 경우 충돌이 될수 있음으로 공유기 설정에 들어가 아래와 같은 기능을 설정하시기 바랍니다.

(해당 제품은 iptime 공유기 기반으로 작성된 사항입니다.)






 위와 같이 다른 기기가 사용하지 않는 채널을 선택하시어 사용을 권장 드립니다.


5. 그래도 안될 경우에는 usb 동글을 다른 여분의 포트로 옮겨 새롭게 인식을 권장 드립니다.


감사합니다.

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