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자주묻는 질문입니다.

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제목 스위치가 간헐적으로 입력이 되지 않아요
작성자 티끌 (ip:)
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  • 작성일 2023-01-13 15:40:10
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  • 조회수 292

안녕하세요 티끌입니다.


듀가드 제품은 모두 기계식 스위치를 탑제한 제품입니다.


스위치는 제조사에따라 체리, 카일, 게이트론 등의 다양한 스위치가 존재합니다.


제조사와 모델에 따라 키압과 느낌이 다른 사항이지만 모두 기계식은 스위치 속의 구조로 접점이 일어나며 신호를 발생하는 동일한 구조입니다.


1.스위치에 과한 윤할작업

2.침수 스위치


등으로 인해 접점이 제대로 작동하지 않으면 키보드를 사용중에 신호가 나오지 않는듯한 증상으로 재현이 됩니다.


이런 현상은 특정 게임등을 통해 일어나지 않는 사항으로 간단하게 키보드 테스트 프로그램을 통해 해당 키를 눌렀을때 키가 눌림이 되는지를 확인하는것이 가장 좋은 방법입니다.


여러가지 키보드 테스트 프로그램이 존재하지만 이번 티끌에서는 마이크로소프트사에서 웹페이지에서 별도 프로그램없이 구동하는 사이트를 알려드리오니 이를 오픈해서 간단하게 테스트 해보시기 바랍니다.


https://www.microsoft.com/applied-sciences/projects/anti-ghosting-demo


사용하시는 키보드 모델이 핫스왑을 지원하는 모델인 경우에는 스위치를 스스로 분리해서 잘 되는 스위치와 맞교환을 해서 장착해봐주시기 바랍니다.

일반 모델인 경우에는 고객지원실로 제품을 보내어 점검을 받아주시기 바랍니다.


핫스왑 모델 (k610w, k620w)

일반모델 (k330w, k310, k320, Fusion)



감사합니다.

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